Mojokerto – GEMA MEDIA : Bicara masalah Jaminan Kesehatan Nasional- Kartu Indonesia Sehat yang disingkat JKN-KIS, bukanlah hal yang baru. Namun demikian masih perlu terus disosialisasikan kepada masyarakat agar tidak timbul pemahaman yang salah. Terlebih lagi pelayanan BPJS Kesehatan yang terus bergerak dengan berbagai inovasi guna memudahkan pelayanan kepada peserta. Untuk tujuan tersebut Badan Penyelenggara Jaminan Sosial (BPJS) Kesehatan cabanag Kota Mojokerto menggelar pertemun dengan awak media bertempat di Lynn Hotel Mojokerto dalam agenda ngobrolin JKN 2021, jumat 19/3/2021.

Livendri Irvarizal Kepala BPJS Kesehatan yang baru pindah tugas di Kota Mojokerto menyampaikan bahwa, tujuan dari pertemuan ini adalah untuk memperkenalkan diri dengan para media sebagai mitra yang sudah banyak membantu mempublikasikan program-program BPJS. Selain itu juga menginformasikan program layanan BPJS baik on line maupun off line.

Pandawa misalnya, Pelayanan administrasi melalui whatsapp No : 082241837700 dapat digunkan oleh peserta BPJS untuk melakukan perubahan atau penambahan anggota keluarga dan atau perubahan status terkait dengan dokumen administrasi.

“Caranya masyarakat cukup menghubungi via whatapp tersebut, kebutuhan apa yang diinginkan khususnya terkait administrasi maka petugas akan merespon dengan cepat pada hari dan jam kerja. Nomor tersebut hanya untuk peserta BPJS wilayah Kota dan Kabupaten Mojokerto serta Kabupaten Jombang” terangnya.

Selain itu, kemudahan lainnya dapat diakses melalui aplikasi mobile JKN yakni untuk mendaftar dan mengubah data kepesertaan, mengetahui data peserta dan keluarga, mengetahui informasi tagihan dan informasi pembayaran,mendapatkan pelayanan di faskes kesehatan. Kemudahan menyampaikan pengaduan dan permintaan informasi seputar JKN – KIS, lanjutnya.

Usai pemaparan, pejabat asal Aceh ini didampingi Budi Setiawati Kepala Bidang SDM, Umum dan Komunikasi Publik melanjutkan dialog dengan para jurnalis dari 35 media di Kabupaten dan Kota Mojokerto serta Kabupaten Jombang. (an)